AI 어시스턴트 · 플랫폼 역량
건물에게 말을 걸어 일을 끝내세요.
Duall Master AI 어시스턴트는 신규 직원 온보딩, 분실 카드 회수, 내일 방문자 초대 같은 동작을 자연어로 요청할 수 있게 해 줍니다. 모든 동작은 운영자 본인의 RBAC와 감사 로그 안에서 미리보기와 확인을 거칩니다. 호출은 모두 운영자의 JWT로 전달되므로 AI 서비스는 쓰기 자격증명을 보유하지 않으며 RBAC를 우회하지 않습니다.
오늘은 영어와 베트남어로 대화하며, 한국어 도메인 어휘는 곧 추가됩니다. 어시스턴트는 우리 건물의 용어를 이해하고 올바른 동작에 매핑하며 정확히 무엇이 바뀔지 보여 주고 확인을 기다립니다.
운영자 프롬프트
"마케팅 부서 김민준 온보딩하고 3층 출입권한 부여해 줘."
→ 미리보기 표시 · 운영자 확인 · 2건 생성 · 감사 기록.
무엇이 다른가
검색은 기본기. 실행이 분기점.
이 영역의 대부분 플랫폼은 자연어 검색 정도를 제공합니다. Duall Master는 한 걸음 더 — "오늘 방문자 몇 명이야?" 답변하던 어시스턴트가 신규 직원 온보딩, 분실 카드 회수, 내일 손님 초대까지 처리합니다.
핵심 01
우리 건물 용어를 이해합니다.
"액세스 규칙" → 액세스 그룹. "차단" → 사용자 비활성화. "잃어버린 카드" → 자격증명 회수. 영어와 베트남어 도메인 어휘는 오늘 제공, 한국어 출시 중.
핵심 02
답변이 아니라 실행합니다.
오늘 7개의 액션 도구가 출시 — 온보딩, 출입 변경, 방문자 초대, 자격증명 회수. 모든 동작은 설명 → 미리보기 → 실행을 거칩니다.
핵심 03
제멋대로 갈 수 없습니다.
AI 서비스는 쓰기 자격증명을 보유하지 않습니다. 모든 동작은 운영자의 JWT로 전달되고 다운스트림 RBAC를 따릅니다. HIGH 위험 동작은 PIN 재인증을 요구합니다.
3단계 계약
모든 액션 도구는 동일한 세 가지 질문에 답합니다.
Tap any layer to see how it helps a buyer evaluate the platform.
Signal
Doors, visitors, cameras, intercoms, parking, and devices generate live operational signals instead of isolated alerts.
01Signal
Doors, visitors, cameras, intercoms, parking, and devices generate live operational signals instead of isolated alerts.
02Context
Each signal becomes useful because operator, person, role, site, zone, policy, and related module records are shown together.
03Action
Teams approve, deny, review, escalate, annotate, or link evidence without leaving the command surface.
04Audit
Every decision keeps the who, what, when, why, and related evidence needed for handoff, reporting, and investigation.
운영자는 어시스턴트가 무엇을 할 것인지 항상 알 수 있습니다. 명시적 확인 없이 커밋되는 일은 없으며, HIGH 위험 동작은 PIN 게이트가 추가됩니다.
설계부터 다국어
하나의 어시스턴트. 운영자의 언어, 현지 어휘.
서로 다른 지역의 운영자가 자기 언어로 같은 워크플로를 실행합니다. 어휘 매핑이 공유되므로 "access rules"와 "quy tắc truy cập"가 모두 액세스 그룹으로 풀립니다. 한국어 도메인 어휘는 EN+VI+KO 제품 UI와 함께 곧 추가됩니다.
English
"How do I block someone who left the company?"
→ disable_user로 매핑 · 미리보기에서 범위 표시 · 운영자가 PIN으로 확인.
Tiếng Việt
"Chặn user An Nguyễn vì đã nghỉ việc."
→ disable_user로 매핑 · 미리보기에서 범위 표시 · 운영자가 PIN으로 확인.
액션 카탈로그
오늘 출시된 7가지 동작.
이 목록은 신중하게 늘립니다 — 새 동작은 보안 검토를 거쳐 위험 등급을 받고 같은 미리보기 / 확인 / 감사 계약으로 출시됩니다.
각 도구는 운영자의 요청과 맞을 때 어시스턴트가 호출할 수 있는 독립 역량입니다. 어시스턴트는 동작을 새로 만들지 않고 이 카탈로그에서 고릅니다.
표준 · 운영자 확인
Create access group
Spin up a new group, attach access points, and assign it — in one confirmed step.
Assign user to access group
Batch-add people to a group with optional effective dates. Names resolve against the live tenant.
Create user
Onboard a person, optionally auto-creating their login account and sending the welcome email.
Create visitor invitation
Schedule a visit with host, purpose, and arrival time. Sends the QR if the guest has email.
Onboard employee (composite)
Chain create_user + assign-to-group(s) in one confirm. Aborts cleanly if any group ref is wrong.
HIGH 위험 · PIN 확인
Revoke credential
PIN 필요Hard-delete one card, face, fingerprint, PIN, or QR. Lists the user's other credentials before confirming.
Disable user
PIN 필요Block all access for one user across every credential and every device. The "they left the company" button.
로드맵(예정): 제안 패턴의 도어 언락 · 락다운 · 비상 활성화 · 근태 조정 · 교대 배정 · 테넌트별 커스텀 컴포지트.
동작 너머
답변, 요약, 조사까지 합니다.
액션 도구는 운영자가 매일 묻는 질문을 처리하는 읽기 레이어 위에 얹혀 있습니다.
질문
오늘 방문자 몇 명? 어떤 디바이스가 지금 오프라인? 지난 한 시간 동안 누가 3층에 들어갔어?
요약
권한 범위 안의 시스템 기록을 근거로 한 사건 요약과 교대 인계 초안.
찾기
테넌트 안에서 이름으로 사용자 찾기. 위치로 구역 찾기. 부분 일치로 도어 찾기.
조사
최근 출입 이벤트, 오늘 근태 요약, 주차 점유율, 진행 중인 비상.
동음이의 해소
한 이름이 두 명에게 맞으면 어시스턴트가 묻습니다 — 절대 조용히 고르지 않습니다.
데이터에 기반
응답은 도구 결과에서 옵니다. 모델 기억이 아닙니다. 데이터가 없으면 어시스턴트가 솔직히 말합니다.
안전 + 거버넌스
도움은 되지만 무모하지 않습니다.
제약을 진지하게 받아들였습니다. 모델이 완벽히 jailbreak 되더라도 테넌트에 무단 동작을 수행할 수 없도록 설계되었습니다.
Assistive, not autonomous
The assistant never executes a write without a human confirm in the UI.
Zero write credentials
The AI service holds no service-account tokens — every write forwards the operator's JWT.
Downstream RBAC is the authority
The same role + scope rules that govern manual operations govern AI-driven ones.
Every action audited
Both the preview and the execute land in the audit log under the operator's identity.
HIGH-risk needs PIN
Destructive actions (revoke credential, disable user) render a PIN re-auth modal on the confirm step — session login alone is not enough.
Data residency enforced
Cloud LLM profiles are refused in production tenants that require on-prem inference.
LLM은 직접 가져오세요
클라우드 LLM, 자체 호스팅 LLM, 또는 LLM 없이.
어시스턴트는 공급자 중립입니다. 테넌트는 데이터 거주 요구에 따라 추론 위치를 선택하며, Duall Master는 온프레미스 정책에 묶인 프로덕션 테넌트에서 클라우드 LLM 설정이면 부팅을 거부합니다.
Cloud
Anthropic Claude
Default for the operator console. Strongest reasoning for ambiguous requests.
Self-hosted
Ollama
For tenants that must keep all inference inside the data center.
Sandbox
Mock provider
For CI, integration tests, and rehearsal environments.
플랫폼 전반
하나의 어시스턴트. 모든 모듈.
AI 어시스턴트는 모듈이 아니라 출입통제, 방문자 관리, 신원, 근태, 주차, 영상, 인터컴 전반을 이미 다루는 역량 계층입니다. 새 모듈은 이를 자동으로 상속합니다.
다음 단계
AI 어시스턴트를 실제로 확인하세요
7개의 액션 도구와 설명 → 미리보기 → 실행 계약을 샌드박스 테넌트에서 Duall Master 팀과 함께 살펴봅니다 — 여러분의 질문, 여러분 건물의 어휘로.